ウォッチで現在地が表示されない場合は?

軌跡が正しくとれない場合は、以下のチェック項目をご確認ください。

  1. 動きながら確認をする
    • 止まった状態で確認すると位置情報が更新されないことがございますので、屋外において、地図を表示したまま10メートルくらい移動してご確認ください。
  2. アプリを最新にする
    • ウォッチの[Playストア]を開く
    • 上から下にスワイプすしてメニューを表示
    • 左の[マイアプリ]ボタンをタップ
    • [アップデートあり]と表示されます
    • YAMAPの[更新する]をタップ
  3. ウォッチの再起動を試す
    • ウォッチの[設定]をタップ
    • [システム]をタップ
    • [再起動]をタップ
  4. ハードウェアリセットを試す
    • 1時間以上充電した上で、画面表示の色が変わるまで、ウォッチの真ん中の電源ボタンを約12秒間押し続けハードウェアのリセットをお試しください。
  5. 時間をおいて試す
    • インターネットにつながらない状態ではウォッチの起動やマルチタイムピースモードからの復帰後にGPSの受信に10分程度時間がかかる場合があります。
      屋外などGPS受信がしやすい環境で時間を置いてご確認ください。
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