みまもり機能の活動終了の通知が届かない(通知を受け取る人向け)

YAMAPユーザーの操作によっては、活動終了の通知が届かない場合があります。

また正しく活動を終了しても、通信環境によっては活動終了通知が届くタイミングが実際の時間より遅くなる場合があります。

活動終了の通知がなかった場合は、必要に応じて直接ご本人に連絡を取り、最新の情報を確認してください。

事故や遭難の可能性がある場合

最新の位置情報が更新されないまま、下山予定日を過ぎてもご本人と連絡が取れず、事故や遭難の可能性が高い場合は、下記の方法で問い合わせや警察への連絡を行ってください。

YAMAPの問い合わせフォームを利用する

警察に連絡する

救助要請時に必要な情報

  • 登山者の氏名、年齢、住所
  • 登山日程、行動予定
  • 着衣等の色(帽子・上衣・下衣・ザック)
  • 山岳保険加入の有無
  • 自治体への登山届提出の有無
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