契約した保険がYAMAPで表示されない場合は？

下記のケースのどれかが該当します。

• 別のYAMAPアカウントで契約した
• 直接契約した
• 契約してすぐの場合
• すでに保険を解約済み
• なんらかの理由で契約が不成立になってしまった

別のYAMAPアカウントで契約した

別のYAMAPアカウントでご契約された場合は、一度ログアウトし、お心あたりのあるアカウントに再ログインをお試しください。ご不明な場合、以下の「直接契約した」と同じ方法でログインすることも可能です。

直接契約した

YAMAPにログインせずに保険を契約した場合、YAMAP上に保険内容が表示されません。

その場合、契約時に引受保険会社（まごころ少額短期保険株式会社）より送信されたメールに記載のログインIDとパスワードを確認し、ご契約者様専用ページからログインしてください。

契約してすぐの場合

契約した内容は翌朝6時頃まで表示することができません。受付完了メールにてご確認ください。

メールが届いていない場合は、以下の窓口までお問い合わせをお願いします。

すでに保険を解約済み

すでに保険が解約されている場合、YAMAPの画面上には表示されません。

なんらかの理由で契約が不成立になってしまった

審査都合など引受保険会社の理由により、契約が不成立になってしまった場合、YAMAPの画面上には表示されません。
保険会社に直接お問い合わせください。