地図のダウンロードが進まないのはなぜ?

  1. 安定した通信環境でダウンロードする

    モバイル通信で速度制限がかかっている場合はダウンロードできないことがあります。 安定したWi-Fi環境でお試しください。

  2. スマホの設定>Wi-FiのOFF/ONを数回繰り返す
  3. スマートフォンの再起動
  4. キャッシュの削除
    • YAMAP アプリを起動
    • 「マイページ」タブをタップ
    • 右上の歯車アイコンをタップ
    • 「このアプリについて」をタップ
    • 「地図のキャッシュデータを削除」をタップ

      ※ キャッシュの削除 保存済みの地図には影響ありませんのでご安心ください

  5. ルーターの再起動
    上記で改善しない場合は、ルーターの再起動で改善されるケースが報告されていますので、よろしければお試しください
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