よくあるご質問

• 現在地や軌跡が正しく取れない場合は？(Android)
• なぜ登頂したのに「登頂した山」や「チェックポイント」に表示されないの？
• DOMOとは？
• DOMOが残りわずかのときに、200 DOMOをもらえるのはなぜですか？
• バッジが反映しないのはなぜ？
• 機種変更で情報を引き継ぐには？
• パスワードを忘れた場合は？

 最新情報

リリースや不具合に関する情報はこちらをご覧ください

解決しない場合はこちら

ヘルプセンターや掲示板で解決できない場合は、こちらまでお問い合わせください

サポート受付時間：10:00〜17:00(土日祝日・年末年始・お盆時期を除く)
お問い合わせが集中した場合は、ご回答までに数日いただく場合があります。