みまもり機能の通知について
みまもり機能を利用した場合、次のタイミングで通知を送信します。
- 通知先の登録完了時
- 活動中
- 活動完了時(活動日記の保存が完了した時)
みまもり機能の登録完了通知が届かない場合
みまもり機能の通知先としてメールアドレスを登録された場合、確認メールが送付されます。
メールが届かない場合は、こちらを参考に受信設定を行った上で、再度、みまもり機能の通知設定をお願いします。
※ メールの配信が遅延する場合もあります。すぐにメールが届かない場合、少し時間をおいて確認してください。
活動中や活動完了の通知が届かない場合
みまもり機能の通知が送付されるには「電波があること」など一定の条件が必要となります。
みまもり機能の仕組みをご理解いただいた上で、活動時のメールが届かない場合や位置情報が更新されない場合は、フローチャートを参考に行動をお願いします。詳しくはこちらをご覧ください。
ご注意事項
- 通知メールを受けとった人は、自分で登録を解除することができます。その場合は、みまもり機能が無効になり、それ以降の通知メールは送信されません。改めて登録してもらってください。
- 通知先を登録したYAMAPユーザーがみまもり機能を無効にした場合、それ以降の通知メールは送信されません。
- 活動中は、位置情報を4:00〜16:00の間は4時間ごと、それ以外の時間帯は2時間ごとにお知らせしています。