バッジが反映しないのはなぜ？

バッジの判定がされない場合は、以下についてご確認ください。

指定されたランドマークを通過していますか

活動日記のチェックポイントに所定のランドマークが表示されている必要があります。チェックポイントが表示されていない場合はこちらをご覧ください。

バッジ毎にどのランドマークを通過すればよいかは、各バッジページでご確認ください。

軌跡がきちんととれていないケースで、同行者がいる場合は、その軌跡を取り込み、活動日記を一度、非公開にしたあと公開をすることで、バッジが付与されます。

ランドマークの通過判定のためには活動日記に登山地図を設定しておく必要があります。また、一部のバッジでは「ヤマノススメ巡礼マップ（筑波山）」など指定された地図の選択が必要です。

異なる地図を選んでいたり、地図が未設定の場合は地図の登録をお願いします。

バッジによっては、「日記を公開している」ことが獲得条件の場合があります。バッジページで条件を確認しましょう。

バッジによっては活動日記に「指定されたタグをつける」ことが獲得条件の場合があります。タグの付け方についてはこちらをご確認ください。

バッジによっては対象期間が限定されているものがあります。バッジページで条件を確認しましょう。

新たなバッジが追加された場合は、過去の活動日記にも適用されます。バッジの反映までにタイムラグがありますので、しばらくお待ちください。5日以上経っても判定されない場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。

上記に問題がないのに判定されない場合は、一度、日記を非公開▶公開にしていただくことで、再判定されますので、お試しください。

非公開で獲得できるバッジは下記のお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。

原因が特定できない場合はお問い合わせフォームに以下の内容を添えてお問い合わせください。