バッジが反映しないのはなぜ?

バッジの判定がされない場合は、以下についてご確認ください。

指定されたランドマークを通過していますか

所定のランドマークの100m以内を日記の軌跡が通過している必要があります。

バッジ毎にどのランドマークを通過すればよいかは、各バッジページでご確認ください。

軌跡がとれていない場合、写真などを証明に判定をして欲しいとのご要望にはお応えすることができません。軌跡が正しくとれない場合は、以下のページをご参照ください。

また、同行者の軌跡がある場合は、その軌跡を取り込み、活動日記を一度、非公開にしたあと公開をすることで、バッジが付与されます。

指定された地図を選択していますか

ランドマークの通過判定のためには活動日記に登山地図を設定しておく必要があります。また、一部のバッジでは「ヤマノススメ巡礼マップ(筑波山)」など指定された地図の選択が必要です。

異なる地図を選んでいたり、地図が未設定の場合は地図の登録をお願いします。

公開していますか

バッジによっては、「日記を公開している」ことが獲得条件の場合があります。バッジページで条件を確認しましょう。

タグが正しく設定されていますか

バッジによっては活動日記に「指定されたタグをつける」ことが獲得条件の場合があります。タグの付け方についてはこちらをご確認ください。

対象期間内ですか

バッジによっては対象期間が限定されているものがあります。バッジページで条件を確認しましょう。

リリース直後のバッジ

新たなバッジが追加された場合は、過去の活動日記にも適用されます。バッジの反映までにタイムラグがありますので、しばらくお待ちください。5日以上経っても判定されない場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。

おすすめ山のバッジ

「おすすめの山」に関して判定が増えない、という方はこちらをご一読ください。

再公開をお試しください

上記に問題がないのに判定されない場合は、一度、日記を非公開▶公開にしていただくことで、再判定されますので、お試しください。

非公開で獲得できるバッジは下記のお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。

バッジに関する問い合わせ

原因が特定できない場合はお問い合わせフォームに以下の内容を添えてお問い合わせください。

  • 対象のバッジ
  • 該当の活動日記
  • 反映されていないランドマークの名称
  • ランドマークを通過した日時
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