パスワードを忘れた場合は?

パスワードをお忘れの場合は、以下の手順でパスワードの再設定をお願いします。

ログイン中にパスワードを変更したい場合は、こちらをご覧ください。

メールアドレスでログインをされる方

アプリ WEBサイト
  1. YAMAP アプリを起動
  2. すでに利用されている方をタップ
  3. 「ログイン」をタップ
  4. 「パスワードを忘れた場合」をタップ
  5. 登録済みのメールアドレスを入力して送信
  6. 届いたメールに記載のURLからパスワードを再設定
  7. ログインページに戻り、メールアドレスと新しいパスワードでログイン

電話番号でログインをされる方

  1. YAMAP アプリを起動
  2. すでに利用されている方をタップ
  3. 「ログイン」をタップ
  4. 「パスワードを忘れた場合」をタップ
  5. 入力フォームに『登録済みの電話番号を入力して送信
  6. SMS宛に届いたメッセージに記載のURLからパスワードを再設定

  ご注意事項

  • Facebook IDなど、外部IDをご利用の場合は、各サービスでパスワードの再設定をお願いします。
  • パスワードはメールドレス・電話番号ログイン共通で登録されます。
  • パスワードの再設定ができるのは電話番号認証済みの電話番号のみです。
  • パスワード再設定メールが受け取れるよう、こちらを参考に受信設定をお願いします。
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