機種変更で情報を引き継ぐには?

 ご注意

このページは機種変更前の注意点を紹介したページです。すでに機種変更を行い、ログインにお困りな方はこちらをご覧ください。

機種変更するときにアカウントを削除する必要ありません。新しい機種にYAMAPアプリをインストール後、 以前の端末と同じアカウントでログインをすると、情報を引き継ぐことができます。

機種を変更する前に自分のログイン情報を控えておきましょう。

引き継ぎの流れ

  1. 旧機種でログイン情報を確認し、控えておく
  2. 新機種にYAMAPアプリをインストールする
  3. 控えておいたログイン情報でログインする

YAMAPプレミアムの引き継ぎは?

端末の種類(Android/iPhone)や携帯会社に変更が生じる場合は、こちらをご覧ください。

これらの変更が発生しない場合は特にお手続きは不要です。ログインすることで有効期限が引き継がれます。

お試し利用の方

プロフィール画面に「ログイン情報登録のお願い」と表示されている方はお試し利用となります。

お試し利用の場合、他の端末に情報を引き継ぐことができません。「ログイン情報を登録する」より、無料会員登録をお願いします。新しい機種でログインすることができます。

認証をしておこう

確実にログインができるよう、予めメールアドレス認証または電話番号認証を行っておくことをお勧めしています。

また、キャリアのメール(@docomo.ne.jp, @ezweb.ne.jp, @softbank.ne.jp など)をご登録されている方で携帯会社が変更となる場合は、登録しているメールアドレスが失効することによりパスワードの再設定などができなくなります。

機種変更前にパソコンのメールアドレスなど、受信可能なメールアドレスに変更をお願いします。

 

  ご注意事項

  • ダウンロード済みの地図、ダウンロード済み軌跡は別の機種に引き継ぐことはできません。改めて、ダウンロードをお願いします。
  • すでに機種変更し、ログインにお困りな方はこちらをご覧ください。

 ヒント

メールアドレスには、パソコンのメールアドレスを推奨しております。携帯キャリアのメールアドレス(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp など)を登録されると、迷惑メールフィルターによってYAMAPからのメールが届かないケースがあります。 携帯のメールアドレスを登録する際は、携帯電話本体の「メール受信・拒否設定」より「yamap.co.jp」からのメールが受信できるよう設定してください。

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