YAMAPプレミアムを解約(継続解除)するには?

 ご注意

  • YAMAPプレミアムを解約しようとして、アカウント自体を削除してしまうケースが増えています。無料ユーザーとして引き続きご利用の場合は、以下の解約お手続きのみ行ってください。
  • iPhoneアプリをご利用の方は、アカウントを削除してもYAMAPプレミアムは解除されません。必ず以下の操作で解約をお願いします。
  • 解約のお手続きは有効期限の2日前までに行ってください。

YAMAPプレミアムの解約は支払い方法によって異なります。各解約手順は以下をご確認ください。

自分の支払い方法が分からない場合はこちらをご確認ください。

App Storeでお支払いの方(iPhoneのYAMAPアプリからお申し込みの方)

iOS14以降 iOS14未満
  1. iPhoneの[設定]アプリAppStore.pngをタップ
  2. 自分の名前をタップ
  3. サブスクリプション]をタップ
  4. [YAMAP]をタップ
  5. [サブスクリプションをキャンセルする]をタップ
    ※お試し期間中の表示は[無料トライアルをキャンセルする]

Google Playでお支払いの方(AndroidのYAMAPアプリからお申し込みの方)

方法1 方法2
  1. YAMAPアプリのマイページ
  2. [右上の歯車]を開く
  3. [YAMAPプレミアム]をタップ
  4. 右上のボタン(︙)をタップし[Play Storeのアカウント情報を開く]をタップ
  5. Playストアに移動したら、右上の自分のアイコンをタップ
  6. [お支払いと定期購入]をタップ
  7. 定期購入]をタップ
  8. YAMAPプレミアムの[定期購入を解約]をタップ

WEBサイト(クレジットカード)でお支払いの方

PC版WEBサイト スマホ版WEBサイト
  1. YAMAPサイト 設定画面へアクセス
  2. [プランの変更・解約]をクリック
  3. [現在のプランの自動更新を停止する(無料ユーザーへ変更)]を選択し、[選択した内容に変更]をクリック
     ※クレジットカード情報を削除する場合は「同時にクレジットカード情報を削除する」を選択

銀行振込でお支払いの方

プレミアムユーザー期間が終了すると自動的に無料ユーザーに戻りますので、解約手続きは不要です。

※銀行振込のお取り扱いは2021年10月15日しました。詳しくは以下のページをご覧ください。

YAMAPプレミアムの銀行振込を終了します。代替としてはコンビニなどで購入できるギフトカード決済をご利用ください | YAMAP INFO blog

YAMAPプレミアム解約後のご利用について

  • 解約後も有効期限までは引き続き、YAMAPプレミアムがご利用可能です。
  • 有効期限が過ぎると自動的に無料ユーザーに戻ります。
  • お手続き直後はYAMAPアプリの表記が継続中のままとなります。お急ぎの場合は各決済会社から届くメールをご確認ください。
  • 有効期限経過後も最大2日間、YAMAPプレミアム加入中のままとなる場合があります。
  • YAMAPプレミアムご利用中にダウンロードした地図は、直近の2枚を残してすべて削除されますのでご注意ください。その他の変更内容はこちら
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