YAMAPプレミアムに重複して加入してしまった場合は、一方のプランについて、以下のページを参考に速やかに解約手続きを行ってください。
解約についてのご案内
※YAMAPアプリをアンインストールしただけでは、解約されませんのでご注意ください。
返金についてのご案内
重複して決済された料金の返金をご希望される場合は、各プラットフォームへ直接返金要請を行っていただく必要がございます。
各社の規約に基づき、プラットフォーム側で返金可否の審査が行われます。お手数をおかけいたしますが、以下の窓口より返金リクエストを行ってください。
ご注意事項
- 両方解約するとYAMAPプレミアムがご利用できなくなりますのでご注意ください
- 重複課金の主なケースをこちらでご紹介しています。お支払いや決済に使ったアカウントの管理は十分にご注意ください。