YAMAPプレミアムのクーポンコードをお持ちの方で、使い方に困った場合は、以下のQ&Aをご確認ください。
Q1. クーポンが適用されているか確認するには?
購入画面で割引価格が表示されるため、必ず、確認したうえで決済をお願いします。
クーポンの入力漏れにより適用されなかった場合、対象外となりますのでご留意ください。
決済完了後、決済代行システム(Stripe社)から届く領収メールで実際の料金をご確認いただけます。
Q2. YAMAPプレミアムが適用されているか確認するには?
以下の画面で契約状況を確認することが可能です。
アプリ内課金中にWeb決済へ切り替えた方(予約状態の方)は、加入予定として表記されます。
- マイページ
- 設定(歯車アイコン)
- YAMAPプレミアム
Q3. クーポンコードを忘れてしまった場合は?
アプリ内のキャンペーンバナーから再確認できます。
- YAMAPアプリの画面右下 [マイページ] をタップ
- 画面内の [緑色のキャンペーンバナー] をタップ
- 表示される詳細ページにてコードをご確認ください。
※ バツボタンでバナーを消してしまった場合、キャンペーン期間中は翌日以降に再表示されますので、改めてご確認ください。
Q4. クーポンの入力画面はどこ?(アプリで見当たらない)
クーポンはアプリ内の購入画面では使用できません。必ずパソコンのYAMAPサイトまたは、以下の手順で、ブラウザからお手続きをお願いします。
- スマホでブラウザアプリ(SafariやChrome)を開く
- 「YAMAPプレミアム」と検索し、プレミアムの加入ページを開く
- [年割プラン] を選択
- 決済画面でクーポンコードを入力し、割引が適用されたことを確認して購入を完了させてください。
Q5. 割引が適用されていないのはなぜ?
本クーポンはWebサイトからの加入のみでご利用いただけます。別の決済方法で加入した場合は、解約後、キャンペーン期間中にWebサイトからのお申込みをご検討いただく形となります。返金についてはこちらをご参照ください。
クーポンの入力漏れにより適用されなかった場合、対象外となりますのでご留意ください。