機種変更したら以前の記録が消えてしまった

機種変更後、機種変更前のスマホで記録していた活動日記が消えてしまった場合は、別のアカウントでログインしている可能性がありますので、以下の手順で再ログインをお試しください。

機種変更前のスマホと同じログイン方法でログインしなおすことで情報が引き継ぐことができます。

※ 機種変更前の方はこちらをご覧ください。

再ログインを試す

  1. YAMAPアプリを開く
  2. ログアウトする
  3. すでに利用されている方]をタップ(※下図参照)
  4. 機種変更前のスマホと同じログイン方法でログインし直す

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機種変更前のスマホをお持ちの方

機種変更前のスマホをお持ちで、ログイン方法がご不明の方は、旧機種をWi-Fiにつなぐことでログイン方法をご確認いただけます。

ログイン方法を確認する

[マイページ]▶[右上の歯車]▶[アカウント]▶[ログイン方法]よりログイン方法が表示されます。

ログイン方法がメールアドレスだった方

[アカウント]▶[メールアドレス]に表示されたメールアドレスを確認し、新機種でログインをお試しください。

ログイン方法が「お試し利用」だった方

[マイページ ▶ ログイン登録する]からアカウントを登録してください。その後、新機種で登録した情報でログインをお願いします。

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