パスワードをお忘れの場合は、以下の手順でパスワードの再設定をお願いします。
メールアドレスでログインをされる方
- YAMAP アプリを起動
- 入力フォームに『メールアドレス』を入力して［次へ］
- 「パスワードを忘れた方はこちら」をタップ
- 登録済みのメールアドレスを入力して送信
- 届いたメールに記載のURLからパスワードを再設定
- ログインページに戻り、メールアドレスと新しいパスワードでログイン
- メールアドレスでログインページを開く
- 「パスワードを忘れてしまった方はこちら」をタップ
- 登録済みのメールアドレスを入力して送信
- 届いたメールに記載のURLからパスワードを再設定
- ログインページに戻り、メールアドレスと新しいパスワードでログイン
電話番号でログインをされる方
- YAMAP アプリを起動
- 入力フォームに『スマホの電話番号』を入力して［次へ］
- 「パスワードを忘れた方はこちら」をタップ
- 登録済みの電話番号を入力して送信
- SMS宛に届いたメッセージに記載のURLからパスワードを再設定
ご注意事項
- Facebook IDなど、外部IDをご利用の場合は、各サービスでパスワードの再設定をお願いします。
- パスワードはメールドレス・電話番号ログイン共通で登録されます。
- パスワードの再設定ができるのは電話番号認証済みの電話番号のみです。
- パスワード再設定メールが受け取れるよう、こちらを参考に受信設定をお願いします。